今年8月以來，一系列力度大、針對性強(qiáng)的減稅降費(fèi)舉措密集出臺，包括延續(xù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶稅費(fèi)優(yōu)惠、重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠、提高三項(xiàng)個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除標(biāo)準(zhǔn)等，重點(diǎn)聚焦支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、減輕居民個(gè)人納稅負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力等方面。為確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地生效，國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局將落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期的重大政治任務(wù)，打好政策落實(shí)“組合拳”，充分發(fā)揮政策效力，完善稅費(fèi)政策精準(zhǔn)推送機(jī)制，更好實(shí)現(xiàn)“政策找人”，激發(fā)經(jīng)營主體活力，形成推動廈門高質(zhì)量發(fā)展的合力。

歸類梳理 找準(zhǔn)落實(shí)“梗阻點(diǎn)”

為了更好落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，廈門市稅務(wù)局打通協(xié)作鏈條，建立“從市局到區(qū)局‘上下貫通’，從廈門市稅務(wù)局稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱“減稅辦”）到各處室‘橫向聯(lián)通’”的工作機(jī)制，實(shí)施“一張清單”的政策落實(shí)網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，梳理近期出臺的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，及時(shí)掌握新增減稅降費(fèi)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)情況。減稅辦也會對基層局在政策落實(shí)操作中反饋的問題進(jìn)行及時(shí)歸類，研討后第一時(shí)間給出解決思路。

廈門市稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師黃小平介紹，廈門市稅務(wù)局深入基層局通過現(xiàn)場察看、座談交流等方式，了解政策落實(shí)問題，提出有關(guān)建議。針對關(guān)注度高、訴求集中的問題，明確答復(fù)口徑，推動稅費(fèi)優(yōu)惠政策更好落實(shí)到位。同時(shí)，選取3個(gè)基層局、2個(gè)稅務(wù)所作為政策落實(shí)直聯(lián)點(diǎn)，確保問題及時(shí)反饋、政策直達(dá)快享。

政策找人 跑出落實(shí)“加速度”

針對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等小微經(jīng)營主體的稅費(fèi)需求特點(diǎn)，廈門市稅務(wù)局創(chuàng)新打造“智稅導(dǎo)航”體系，制作了115個(gè)電子稅務(wù)局操作指引短視頻，集成搭建“短視頻超市”，并內(nèi)嵌至電子稅務(wù)局；選派業(yè)務(wù)骨干充實(shí)導(dǎo)稅、咨詢崗位，目前全市辦稅服務(wù)廳共設(shè)置咨詢導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)15個(gè)，配備咨詢導(dǎo)稅人員69人，高效引導(dǎo)入廳人員“簡事易辦”“繁事特辦”“網(wǎng)上自助辦”。

該局挖掘稅收大數(shù)據(jù)，打造企業(yè)特色標(biāo)簽體系，精準(zhǔn)識別應(yīng)享受優(yōu)惠的企業(yè)，運(yùn)用電子稅務(wù)局、本地稅企互動平臺、稅企郵箱等渠道，精準(zhǔn)推送333.4萬條稅費(fèi)政策輔導(dǎo)消息，惠及個(gè)體工商戶18萬戶、小規(guī)模納稅人26.1萬戶、小型微利企業(yè)36.7萬戶，實(shí)現(xiàn)“政策找人”。

跟蹤問效 細(xì)耕落實(shí)“責(zé)任田”

為將深入開展跟蹤問效與推動稅費(fèi)政策落實(shí)落地有機(jī)結(jié)合，廈門市稅務(wù)局全方位整合線上、線下、外部訴求收集渠道，全面提升咨詢解答的服務(wù)質(zhì)效；運(yùn)用12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線、小呼中心、征納互動平臺等渠道，暢通稅費(fèi)優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措“最后一公里”；同時(shí)還構(gòu)建了“制定監(jiān)督清單—確定監(jiān)督指標(biāo)—疑點(diǎn)數(shù)據(jù)排查—風(fēng)險(xiǎn)提示整改—問題責(zé)任追究—數(shù)據(jù)迭加畫像—查找隱性問題”工作閉環(huán)，依托稅收大數(shù)據(jù)，助力稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)落地。

“一系列延續(xù)優(yōu)化完善的稅費(fèi)優(yōu)惠政策的出臺，不僅讓企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)明顯減輕，提振了經(jīng)營主體的信心和底氣，還切實(shí)減輕了居民稅收負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了居民消費(fèi)能力。廈門稅務(wù)積極落實(shí)稅費(fèi)政策，為經(jīng)營主體筑起堅(jiān)實(shí)后盾，企業(yè)可以安心謀發(fā)展、闖新路。”廈門市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易促進(jìn)會會長柯崇榮表示。